|
Er zijn legio verhalen over enthousiaste mensen, die aan een nieuwe baan beginnen,
maar na enige tijd klagen over die baan, over de collega’s of de baas. Anderen mopperen
vooral op zichzelf. Of teamleden voelen zich onbegrepen en begrijpen het gedrag van collega's niet.
Vaak zijn ze opgebrand, zien niets meer zitten en zijn niet in staat goed te
functioneren. Het enthousiasme is omgeslagen in depressiviteit. Ze zijn
uitgeput zonder precies aan te kunnen geven wat er aan de hand is. Burnout
is een sluipend en slopend proces. Het voltrekt zich onopgemerkt achter de
rug van de betrokkenen om.
Wie treft burnout vooral?
Bepaalde persoonskenmerken maken
sommige mensen extra kwetsbaar om op de lange duur op te branden:
perfectionisten, mensen die hoge eisen aan zichzelf stellen, die alles goed
willen doen en bovendien nog aardig gevonden willen worden. Een fout wordt
ervaren als een persoonlijke mislukking. Iedereen mag zich vergissen,
behalve zijzelf.
Met de paplepel ingegoten
Deze kenmerken zijn vaak als kind aangeleerd. In
ieder gezin zijn er situaties, waarin van kinderen wordt verwacht zich als
een verantwoordelijke volwassene te gedragen. Kinderen willen van nature
niets liever dan het de ouders naar de zin maken. Maar problemen gaan zich
voordoen, als het kind taken krijgt opgelegd, waarvoor het nog te jong is of
waarvoor geen waardering wordt gegeven. Het kind ervaart dat het nooit
genoeg is wat het doet of laat. Op die manier blijft het kind tekortschieten
en voelt men zich als volwassene verplicht altijd beschikbaar te zijn.
Ideale werknemers
De hierboven beschreven
eigenschappen maken deze kinderen later tot ideale werknemers: ze zetten
zich tot het uiterste in, niets is ze te veel. Ze zijn enthousiast,
ambitieus, delegeren weinig en melden zich niet snel ziek. Op grond van hun
ervaringen hebben ze geleerd dat ze geen invloed kunnen uitoefenen op de
situatie waarin ze zich bevinden. Dit geeft het gevoel onvoldoende greep op
het leven hebben en slachtoffer te zijn. Hierdoor kunnen ze in een depressie
of grote woede raken. Ieder mens streeft ernaar controle uit te oefenen op
de omgeving en greep te hebben op het leven en de eigen autonomie. Als
identiteit en eigenwaarde verbonden zijn met het werk, geven burnout of
verlies van werk extra voeding aan het gevoel van waardeloosheid en
mislukking.
Handhaving van ouder-kindrelatie
Veel mensen hebben een crisis nodig om zich te
realiseren dat ze nog altijd leven met de regels, die ze als kind geleerd
hebben. Volwassenen functioneren met de als kind aangeleerde vaardigheden,
aangevuld met nieuwe, eigen ervaringen. Op grond hiervan wordt ook op het
werk leidinggegeven, want de (machts)verhoudingen tussen ouder en kind
gelden in de hele maatschappij, dus ook in een bedrijf. Niet alleen
werkomstandigheden zijn een belangrijke oorzaak van stress, maar ook de
manier waarop men leidinggeeft aan zichzelf en van anderen kan ontvangen.
Begeleiding
Om een bedrijf gezond te
houden is het belangrijk dat werknemers zich op het werk thuis voelen en
loyaal zijn. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s is hierop
van grote invloed. Door middel van begeleiding of supervisie wordt men
aangemoedigd om belangen en loyaliteiten dusdanig te behartigen, dat er een
goede balans ontstaat tussen privé-leven en werk. Op deze manier is het
mogelijk mensen te helpen gezond en wel in het werkproces terug te
keren en te voorkomen dat ze in ziekmakende patronen terugvallen.
Of nog beter: begeleiding kan gebruikt worden als
preventief middel om te voorkomen dat een individu – of zelfs een hele
afdeling – overspannen raakt. De feiten zijn niet altijd te veranderen,
maar je kunt er anders tegenaan gaan kijken.
Het in vrijheid keuzes kunnen maken, maakt de weg
vrij naar een gezond bedrijf met gezonde en productieve werknemers.
|